Политика в отношении обработки персональных данных

(Политика конфиденциальности)

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется Индивидуальным предпринимателем Сундуковой Валентиной Николаевной (ОГРНИП: 322774600539452, ИНН: 771677589450, адрес для корреспонденции: 109444, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 187/16, кв. 10) (далее — «Оператор») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о пользователях (далее — «Пользователь», «Покупатель») во время использования ими сайта tsambik.ru (далее — «Сайт»).
1.3. Использование Сайта, оформление заказа, регистрация в личных кабинетах или отправка форм обратной связи Пользователем означает его безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей, которые они предоставляют самостоятельно при заполнении форм на Сайте:
Фамилия, имя, отчество;
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты (email);
Адрес доставки Товара (индекс, город, улица, дом, корпус/строение, квартира/офис);
Идентификационные данные аккаунтов в мессенджерах (Telegram, WhatsApp), если Пользователь указал их в качестве предпочтительного способа связи.
2.2. Сайт Оператора автоматически собирает и обрабатывает обезличенные технические данные о Пользователе с помощью установленных систем веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрики и файлов cookie):
IP-адрес;
Данные о типе браузера и операционной системе;
Дата, время и продолжительность сессии;
Геолокация (город, регион);
История просмотров страниц Сайта и переходов по ссылкам.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
Заключение и исполнение договора розничной купли-продажи (обработка, сборка и организация доставки заказов Покупателю курьерскими и логистическими службами СДЭК, Яндекс Доставка);
Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении вопросов, связанных с заказами;
Связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся исполнения заказов, а также обработки претензий;
Направление информационных и рекламных сообщений (рассылок) о новинках, акциях и специальных предложениях Оператора — строго при условии получения отдельного согласия Пользователя;
Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных для улучшения интерфейса и работы Сайта.
4. Условия и способы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства РФ на законной и справедливой основе.
4.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется как без использования средств автоматизации, так и автоматизированным способом (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
4.3. Оператор сохраняет конфиденциальность персональных данных Пользователя.
4.4. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в целях исполнения обязательств перед Покупателем, а именно:
Службам доставки, курьерским организациям (ООО «СДЭК-Глобал», ООО «Яндекс.Доставка» и др.) для транспортировки и вручения посылок;
Банкам и платежным сервисам (в рамках онлайн-эквайринга) для проведения безопасных расчетов по заказам. Третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность переданных им данных и обеспечивать их безопасность при обработке.
4.5. Передача персональных данных уполномоченным органам государственной власти РФ (например, налоговым органам, судам, Роспотребнадзору) осуществляется только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
5. Сроки обработки и хранения данных
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до момента достижения целей их обработки (если иные сроки не установлены законодательством РФ для хранения бухгалтерской или налоговой отчетности) либо до момента отзыва согласия Пользователем.
5.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное уведомление или электронное заявление по адресу: shop@tsambik.ru.
6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.2. Сайт Оператора использует защищенное соединение (протокол HTTPS) и технологии шифрования данных (SSL) для обеспечения безопасности передачи данных от устройства Пользователя на сервер Сайта.
7. Права пользователей
7.1. Пользователь имеет право:
Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором;
Отозвать согласие на обработку данных для рекламных рассылок без объяснения причин, при этом Оператор обязуется незамедлительно прекратить отправку таких сообщений.
8. Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте на странице по адресу: https://tsambik.ru/privacy